南海嘉美网

被中消协点名 罗永浩回应:情况属实 感谢监督

时间:06-30/2020 13:02 | 点击次数:

原标题:被中消协点名,罗永浩回应:情况属实,感谢监督

  针对6月29日被中消协发布的“618消费维权舆情分析报告”点名一事,6月30日,罗永浩通过其微信公众号回应称,情况属实,感谢中消协监督,电商直播市场需规范化和职业化,对于电商平台、厂商和消费者都是好事。

  中消协发布的“618消费维权舆情分析报告”中称,今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面。“直播带货”类负面信息共112384条,日均在5600条左右。

  报告列举的典型案例中,包括罗永浩直播间带货的花点时间“鲜花不鲜”、双倍赔偿事件,以及网友反映的罗永浩直播间相同产品价格比天猫、京东等电商平台贵不少,不符合直播间宣传的“全网最低价”。

  新京报记者在罗永浩的微博上看到,6月29日晚23时,罗永浩表示:中消协的“点名”,一半是夸我们,一半是误会。6月30日上午,罗永浩又通过其微信公众号回应称,中消协的报告描述客观,情况属实,感谢中消协的监督。

  对于花点时间的鲜花事件,罗永浩称,补偿措施已经给出,所有单子免单并双倍赔偿。而对并非“全网最低价”问题,罗永浩说,其与所有合作厂商都会事先签订协议,保证产品在直播间上架后一段时间内都是“全网最低”,但因为每次直播预告会引发大面积传播,某些经销商以及某些电商平台为了制造噱头,自己补贴以达成低于罗永浩直播间销售的价格,“这是我们无法控制的。”

  罗永浩认为,换一种角度看,因为罗永浩直播间的影响力,造成了“大家竞相补贴的结果,这客观上给消费者带去了更多的实惠,这也是我们乐于看到的事情。”同时他也称,虽然竭力避免“翻车”,但当意外情况真的发生时,“我们也都竭尽所能,让消费者利益得到保护。”

    热门排行